PENGARUH BRAND AWARENESS DAN BRAND EQUITY TERHADAP REPURCHASE PELANGGAN WARDAH COSMETIC DI MATAHARI MALL RATU INDAH

Abstract

Nurfadillah.2019. Pengaruh Brand Awareness dan Brand Equity Terhadap Repurchase Pelanggan Wardah Cosmetic di Matahari Mall Ratu Indah, pembimbing Mariah. Penelitian ini bertujuan untuk (1) mengetahui apakah brand awareness dan brand equity berpengaruh secara parsial terhadap repurchase pelanggan Wardah cosmetic, (2) untuk mengetahui brand awareness dan brand equity berpengaruh secara simultan terhadap repurchase pelanggan Wardah cosmetic, (3) untuk mengetahui variabel mana yang lebih dominan berpengaruh terhadap repurchase palanggan Wardah cosmetic di Matahari Mall Indah. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 98 responden yang merupakan pelanggan Wardah cosmetic di Matahari Mall Ratu Indah. Penelitian analisis regresi linear berganda dengan pengumpulan data menggunakan kuesioner. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa (1) brand awareness dan brand equity berpengaruh positif dan signifikan secara parsial terhadap repurchase pelanggan Wardah cosmetic, (2) brand awareness dan brand equity berpengaruh positif dan signifikan secara simultan terhadap repurchase pelanggan Wardah cosmetic, (3) brand equity adalah variabel yang paling dominan mempengaruhi repurcahse pelanggan Wardah cosmetic.