FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MINAT NASABAH DALAM PENGAMBILAN KREDIT USAHA RAKYAT (KUR) PADA PT. BANK MANDIRI PERSERO TBK KCP PALLANGGA

Abstract

NURUL IZZA, 2019.”Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Minat Nasabah Dalam Pengambilan Kredit Usaha Rakyat (KUR) Pada Bank Mandiri Tbk KCP Pallangga ”. Pembimbing Abdul Khalik S.E., M.Si. Tujuan utama dari penelitian ini adalah untuk mengetahui variabel mana yang berpengaruh terhadap minat nasabah dalam pengambilan KUR (Kredit Usaha Rakyat) dari ke tiga variabel tersebut, yaitu faktor pelayanan, faktor suku bunga dan faktor prosedur kredit. Kemudian diantara ke tiga variabel tersebut mana yang paling dominan berpengaruh. Penelitian ini menggunakan metode analisis data yaitu analisis regresi berganda dari nasabah yang menggunakan KUR atau nasabah yang pernah menggunakan KUR. Hasil yang didapatkan menunjukkan secara parsial atau sendiri-sendiri variabel faktor pelayanan, faktor suku bunga dan faktor prosedur kredit berpengaruh secara signifikan terhadap minat nasabah dalam pengambilan KUR (Kredit Usaha Rakyat). Sedangkan secara simultan atau bersama-bersama ketiga variabel tersebut diantaranya variabel faktor pelayanan, faktor suku bunga dan faktor prosedur kredit berpengaruh secara signifikan terhadap minat nasabah dalam pengambilan KUR (Kredit Usaha Rakyat). Terdapat satu variabel yang paling dominan berpengaruh terhadap minat nasabah dalam pengambilan KUR (Kredit Usaha Rakyat) yaitu faktor prosedur kredit.