STRATEGI PEMASARAN SMARTPHONE MEREK SAMSUNG PADA TOKO POINT 2000 MALL KAREBOSI LINK

Abstract

Ima Sumadir (2020). Strategi Pemasaran Smartphone Merek Samsung pada Toko Point 2000 Mall Karebosi Link, pembimbing Abdullah. Penelitian ini bertujuan untuk (a) mengetahui strategi pemasaran yang selama ini diterapkan Toko Point 2000 Mall Karebosi Link (b) mengetahui faktorfaktor

eksternal dan internal yang mempengaruhi strategi pemasaran smartphone merek Samsung pada Toko Point 2000 Mall Karebosi Link (c) merumuskan strategi pemasaran yang dapat dipilih dan sesuai diterapkan Toko Point 2000 Mall Karebosi Link dalam melakukan pemasaran smartphone merek Samsung. Penelitian ini dilakukan dengan pendekatan deskriptif kualitatif. Instrumen penelitian yang digunakan, yaitu wawancara, observasi, dan dokumen. Data-data yang terkumpul dianalisa dengan metode analisis SWOT. Hasil analisis SWOT menunjukkan bahwa Toko Point 2000 Mall Karebosi Link berada pada kuadran I, dimana posisi tersebut merupakan situasi yang sangat menguntungkan. Strategi yang harus diterapkan dalam kondisi ini adalah mendukung kebijakan pertumbuhan yang agresif dengan memaksimalkan kekuatan (strength) dan peluang (opportunity) menghasilkan strategi SO, yaitu memaksimalkan promosi melalui akun media sosial, meningkatkan kerjasama dengan pihak Samsung, mempertahankan citra sebagai toko yang terpercaya dan memberikan reward kepada loyal customer.