ANALISIS PENGARUH KEPUTUSAN NASABAH DALAM MENGAMBIL KREDIT PADA PT. MANDIRI UTAMA FINANCE MAKASSAR

Abstract

Almutmainna Djalil. 2020. Analisis Pengaruh Keputusan Nasabah Dalam Mengambil Kredit Pada PT. MANDIRI UTAMA FINANSCE. Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi (STIE) Nobel Indonesia Makassar. Di bimbing oleh Bapak Yuswari Nur. Penelitian ini bertujuan untuk (1) mengetahui secara parsial dan simultan. Tingkat suku bunga, pelayanan, prosedur penyaluran kredit, jaminan, dan jangka waktu pengembalian dan jaminan yang mempengaruhi keputusan nasabah dalam mengambil kredit (2) Mengetahui variable yang paling dominan berpengaruh terhadap keputusan nasabah dalam mengambil kredit. Pada penilitian ini menggunakan metode uji validitas, uji realibitas, uji normalitas, uji multikolonieritas, uji hetorokedastisitas, koefisien determinasi (R2), uji hipotesis F, uji hipotesis T. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa (1) secara parsial, tingkat suku bunga, pelayanan dan jaminan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pengambilan kredit, tingkat suku bunga juga berpengaruh positif dan juga signifikan secara simultan terhadap keputusan pengambilan kredit (2) pelayanan merupakan variable yang paling dominan berpengaruh terhadap keputusan pengambilan kredit pada nasabah.